Хожу с момента открытия, то реже, то чаще… Все нравится, зал реально большой, кислорода с избытком, никто никому не мешает (правда я по утрам хожу) чисто, тренажеры хорошие, ничего не видела потрепанного (кто то написал). Про инструкторов ничего не могу сказать, не обращалась. В раздевалке, душе чисто. Не знаю, мне нравится, вот опять продлила абонемент, условия продления очень устроили
Первый раз в фитнес клубе сталкиваюсь с платными полотенцами. Ну вот совсем не серьёзно, даже обидно. А ваши стандартные ответы на все комментарии тут и моментальная блокировка в соц сетях, очень говорит о отсутствии клиентоориентированности.
Уважаемый фитнес-клуб! Занимаюсь у вас довольно давно. Скажите, когда в тренажерном зале перестанет пахнуть тефтелями с кухни? Я люблю тефтели, но это реально мешает тренироваться. Про полотенца уже написали выше, 50 р — это крайне много и совсем не красит ваш клуб в плане клиентского сервиса. Спасибо.
Клуб скатился до такого позорища как заработок на полотенцах ️ Теперь они платные и стоят 50 рублей! Хожу сюда второй год и покупаю персональные тренировки все это время. Но такой дешевой мелочности не ожидала. Как только кончится Карта — поменяю клуб.
Живу в соседнем подъезде, было бы очень удобно ходить в этот спорт клуб, но : работа отдела продаж оставляет желать лучшего-внятных ответов на поставленные вопросы получить не удалось. Мало того, менеджер вводит в заблуждение, приглашает на пробное(бесплатное)занятие, которое по факту оказывается стоит 1500руб. Групповых занятий в расписании очень мало, например занятие по кроссфиту всего один раз в неделю в вскр…Дальше отдела продаж пройти и оценить клуб не удалось.
31
Виктория
Клуб неплохой, новые тренажёры, вода, полотенца, заниматься приятно.. но для меня один большой минус, что нет групповых занятий по будням днём.. не все работают по графику 5/2 9—18. Мне, например, было бы удобнее ходить днём…и думаю не мало таких людей как я.. надеюсь этот отзыв примут во внимание.
20
Валерия
Я всегда удивлялась людям которые пишут отрицательные отзывы, ведь это надо найти время, собрать мысли до кучи чтоб все сформулировать правильно и написать! Моя отрицательная энергия как правило, просто развеивается и я мирюсь с происходящим. Но тут нет! Я долго ждала. Начну по порядку : абонементы поступили в продажу в октябре и было заявлено что максимум через месяц фитнес клуб начнёт работу, по факту открылся он только в новом году и то в тестовом режиме, половина зала была в ремонте, саун… – читать далее...
а не работала вообще. Групповые занятия: первый месяц из не было, сейчас есть, но не ахти. залы маленькие, инвентаря на всех не хватает. Полотенца: Когда покупали абонемент, было указано и оговорено что в стоимость включены большие полотенца, после открытия нам дали маленькие, лоб вытирать, и сказали что большие только за дополнительную плату. Ничего, я могу принести из дома, но осадок остался. Заморозка : в момент покупки, опять же, было оговорено что заморозка на три месяца включена в стоимость. Когда она нам потребовалась, нас уверили что все впорядке, абонементы заморозили, мы спокойно уехали в отпуск. Вернувшись, выяснилось что никакой заморозки не было, и вообще в абонементы что продавались в тот период времени она не входила! Интересно… Горячая вода: с ней периодически какие то перебои. приходится мыться холодной водой, что вообще не допустимо после тренировки. Можно ведь было подумать об этом сразу и поставить бойлер. Солярий : дверь с наклейкой «солярий » есть, на сайте он заявлен, по факту его нет! Уже почти год Персонал : начну, пожалуй, с того что уборщица вытирая стекла в раздевалки, становится грязной обувью на гостевые лавки! На лавки, на которых сидят все когда периодиваются. Но крайнюю степень возмущения вызвала сегодня администратор, которая заявила что если я ещё раз выйду из зала позже 00:00, то буду оштрафована на 500 рублей(вышла я в 00:09).! Серьёзно? Спорт зал работает до 00:00 по будням, в Сб и Вс до 22:00, что тоже странно так как завтра у всех выходной, можно и до поздно позаниматься. Так вот если вы собираетесь штрафовать членов своего клуба, о чем я вообще впервые слышу, не врите в,очередной раз, и пишите что работаете до 23:45, чтоб все могли спокойно позаниматься, помыться, и выйти из спортзала до 00:00, как удобно вам! Вывод: абонемент на второй год я не куплю, даже не смотря на то что он находится в минуте ходьбы от дома! Все в зале построено так что постоянно приходится чувствовать себя обманутым и нежеланным. Хотя должно быть совсем наоборот. Не удивительно что фитнесс клуб так и не набрал популярность. Особенно учитывая что ценны совсем не маленькие! Не рекомендую!!!!
87
Ирина
Обещали при открытии в декабре 2016 года бесплатную детскую комнату. Комнату открыли только 1 сентября 2017 года и по цене 250 рублей в час с ребенка. Мне чтобы заниматься надо оставить двоих детей три раза в неделю, это получается я должна доплатить к карте 6000 рублей в месяц за детей, т.е. 72 тр в год. В других клубах детская комната бесплатно. А за такие деньги я в другом клубе на следующий год лучше куплю две детские карты и дети будут заниматься со мной спортом и намного дешевле.
10
Анонимный пользователь
Как говорится, наконец-то, дождались. Пожалуй, это лучший фитнес в округе! Вежливый персонал, все чисто, аккуратно, стильно. Одно удовольствие приходить и заниматься. Не перегружен. Шикарный тренер по Йоге Елена — спокойная, как настоящий йог) Очень рада, что такой фитнес открылся у нас в Красногорске
53
Ольга
Отличный клуб! Прямо рядом с моим домом. Очень приятный персонал, особенно ребята из тренажерного зала: всегда подскажут, помогут, если видят, что кто-то неправильно выполняет упражнения. Раздевалки большие! И есть приличное кафе, с нормальной едой. Большой плюс — бесплатная парковка. Хожу недавно, пару месяцев, пока все нравится!
А ваши стандартные ответы на все комментарии тут и моментальная блокировка в соц сетях, очень говорит о отсутствии клиентоориентированности.
Начну по порядку : абонементы поступили в продажу в октябре и было заявлено что максимум через месяц фитнес клуб начнёт работу, по факту открылся он только в новом году и то в тестовом режиме, половина зала была в ремонте, саун… – читать далее...
Групповые занятия: первый месяц из не было, сейчас есть, но не ахти. залы маленькие, инвентаря на всех не хватает. Полотенца: Когда покупали абонемент, было указано и оговорено что в стоимость включены большие полотенца, после открытия нам дали маленькие, лоб вытирать, и сказали что большие только за дополнительную плату. Ничего, я могу принести из дома, но осадок остался. Заморозка : в момент покупки, опять же, было оговорено что заморозка на три месяца включена в стоимость. Когда она нам потребовалась, нас уверили что все впорядке, абонементы заморозили, мы спокойно уехали в отпуск. Вернувшись, выяснилось что никакой заморозки не было, и вообще в абонементы что продавались в тот период времени она не входила! Интересно…
Горячая вода: с ней периодически какие то перебои. приходится мыться холодной водой, что вообще не допустимо после тренировки. Можно ведь было подумать об этом сразу и поставить бойлер.
Солярий : дверь с наклейкой «солярий » есть, на сайте он заявлен, по факту его нет! Уже почти год
Персонал : начну, пожалуй, с того что уборщица вытирая стекла в раздевалки, становится грязной обувью на гостевые лавки! На лавки, на которых сидят все когда периодиваются. Но крайнюю степень возмущения вызвала сегодня администратор, которая заявила что если я ещё раз выйду из зала позже 00:00, то буду оштрафована на 500 рублей(вышла я в 00:09).! Серьёзно? Спорт зал работает до 00:00 по будням, в Сб и Вс до 22:00, что тоже странно так как завтра у всех выходной, можно и до поздно позаниматься. Так вот если вы собираетесь штрафовать членов своего клуба, о чем я вообще впервые слышу, не врите в,очередной раз, и пишите что работаете до 23:45, чтоб все могли спокойно позаниматься, помыться, и выйти из спортзала до 00:00, как удобно вам!
Вывод: абонемент на второй год я не куплю, даже не смотря на то что он находится в минуте ходьбы от дома! Все в зале построено так что постоянно приходится чувствовать себя обманутым и нежеланным. Хотя должно быть совсем наоборот. Не удивительно что фитнесс клуб так и не набрал популярность. Особенно учитывая что ценны совсем не маленькие! Не рекомендую!!!!